 尊敬的客户： 受到当前疫情影响，胜算知识产权充分考虑到您的业务办理及伙伴们健康安全的基础上，决定2月3日至9日启动员工在家远程办公机制，2月10日正式返岗为您提供优质服务。 现对客户服务工作做如下温馨提示： 一、绝限期 依据国家知识产权局相关政策，所有业务绝限期届满日期在假期期间的，期限届满日期将顺延至假期结束后的第一个工作日。届时胜算将为您第一时间办理，确保案件不超期。 二、申报及官文转达 春节假期延长期后，知识产权局官方系统将开放（暂为2月3日），我们会第一时间为您申报官文转达服务。 三、诉讼业务的时限 依据相关法律法规，原定于1月31日至2月2日的开庭活动一律延期，疫情防控期间法院将根据疫情防控需要对相关案件采取延期开庭措施，无需过分担心。 四、业务咨询及问题解答 在春节假期延长假期间如您有业务问题咨询，可以随时联系我们，我们会及时处理。 五、证书邮寄 在此期间您发起邮寄证书的需求，我们将在2月10日恢复正常办公后第一时间为您安排邮寄。我们可以为您先提供证书电子版，不耽误您使用。 感谢您一直以来对胜算知识产权的信赖和支持，
胜算国际知识产权
2020年2月2日 |
